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Das Standpersonal schafft den Messeerfolg!

Man schätzt, dass etwa 50% der möglichen Messekontakte nicht zustande kommen, weil das Standpersonal hier nicht optimal agiert.
Eine EMNID-Studie hat herausgefunden, dass bis zu 70 % der Besucher gar nicht angesprochen werden – auch wenn Kollegen am Stand zur Verfügung stehen.

In einem Kurztraining vor der Messe sollte das Standpersonal daher auf Ansprache, Umgang und Kommunikation mit Kunden auf dem Messestand vorbereitet werden.

Dies gilt besonders für die Gesprächseröffnung und die Gesprächsführung. Die Frage “Kann ich Ihnen helfen?” sollte auf keinen Fall die einzige zur Verfügung stehende Anspracheform sein.

Gerne bereiten wir Ihre Mitarbeiter in einem eintägigen Messetraining auf die wichtigsten Anforderungen des Kundenkontakts auf (Haus-) Messen vor.

Eine Investition, die sich garantiert lohnt! Erste Informationen finden Sie hier. Ein individuelles Seminarkonzept erstellen wir gerne auf Basis Ihrer Anforderungen.

Marco Bock ist studierter Diplom Informatiker, Microsoft Authorized Instructor, Microsoft Office Specialist MASTER und Microsoft MASTER Instructor und steht mit seinem Unternehmen die Computerschule für individuelle, verständliche und qualitativ hochwertige Office-Seminare, Betriebssystemenschulungen, Anwendungsprogrammkurse und PC-Grundlagen-Schulungen.

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